Benvenuto nella sezione legale del nostro sito, dove potrai consultare in modo trasparente tutte le condizioni, informative e regolamenti per utilizzare al meglio la nostra piattaforma.
Termini e Condizioni Generali
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Utilizzando questo sito web, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni, suddivisi in Condizioni Generali d’Uso e Condizioni Generali di Vendita. Ti invitiamo a leggere con attenzione quanto segue.
1. Condizioni Generali d’Uso
Accesso al sito: L’accesso è gratuito salvo eventuali costi di connessione. L’utente deve essere maggiorenne o avere almeno 16 anni. Alcune funzioni richiedono registrazione con e-mail valida e password.
Account utente: L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Eventuali usi fraudolenti devono essere segnalati tempestivamente via e-mail.
Sicurezza e corretto utilizzo: L’utente s'impegna a non compiere attività dannose per il sito o che violino diritti di terzi, inclusi copyright e marchi.
2. Condizioni Generali di Vendita
Prodotti e prezzi: I prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA. Descrizioni e immagini sono indicative. I prezzi possono variare fino alla conferma dell’ordine.
Modalità di pagamento: Sono accettati metodi sicuri come carte di credito e PayPal. Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine.
Spedizioni: In tutta Italia e Europa tramite corrieri selezionati. Costi e tempi sono indicati prima della conferma d’acquisto.
Diritto di recesso: Ai sensi del D. Lgs. 206/2005, il cliente può recedere entro 14 giorni dal ricevimento, comunicandolo via e-mail. I prodotti devono essere restituiti integri e le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Rimborsi: Effettuati entro 14 giorni dalla ricezione del reso. In caso di difetti, Leisure s'impegna alla sostituzione o rimborso a proprie spese.
3. Real Credit e Bonus
Il sito prevede un Systema di crediti virtuali: il Real Credit (circa il 10% degli acquisti) e il Real Bonus. Questi crediti possono essere utilizzati per scontare ordini futuri ma non hanno valore legale fuori dal sito.
4. Responsabilità
Alarm System S.R.L.S. non è responsabile per interruzioni di servizio, errori tecnici, o danni indiretti derivanti dall’uso del sito o dei prodotti. Non risponde per malfunzionamenti di piattaforme esterne collegate.
5. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi) sono protetti da diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.
6. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente è quello del consumatore se residente in Italia, altrimenti quello di Frosinone.
Privacy e Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive come Alarm System S.R.L.S., con sede legale in Via Casavetere, n° 150, Fiuggi (FR), P.IVA 04789970616, in qualità di titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.leisureshop.it.
1. Privacy Policy
Dati identificativi: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo.
Dati di accesso: e-mail, password, indirizzo IP, orari di accesso.
Dati di pagamento: raccolti in forma anonimizzata tramite fornitori esterni (es. Stripe, PayPal).
Dati di navigazione: raccolti automaticamente tramite cookie tecnici e analitici.
Erogazione dei servizi di vendita online.
Registrazione account e gestione profilo cliente.
Spedizione e assistenza post-vendita.
Invio di comunicazioni promozionali (solo con consenso).
Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza utente.
Adempimenti legali e fiscali.
Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Legittimo interesse del titolare (es. prevenzione frodi, sicurezza).
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate, e comunque non oltre:
10 anni per obblighi fiscali e contabili.
24 mesi per finalità promozionali (se autorizzate).
Fino a richiesta di cancellazione per account non più attivi.
In qualsiasi momento l’utente può esercitare i propri diritti:
Accesso ai dati personali.
Rettifica o aggiornamento.
Cancellazione (diritto all’oblio).
Limitazione o opposizione al trattamento.
Portabilità dei dati.
Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Le richieste vanno inviate a: info@leisureshop.it
2. Cookie Policy
Il sito www.leisureshop.it utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento, migliorare l’esperienza utente e raccogliere statistiche anonime.
Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito.
Cookie analitici: per analisi aggregate anonime.
Cookie di profilazione: per personalizzare contenuti e pubblicità (solo con consenso).
Cookie di sessione e navigazione.
Cookie di preferenza (es. lingua, valuta).
Cookie analitici (es. Google Analytics con IP anonimizzato).
Cookie di terze parti (es. Facebook Pixel, strumenti di affiliazione).
Al primo accesso l’utente può gestire le preferenze tramite banner. In ogni momento è possibile:
Modificare le impostazioni dal browser.
Revocare il consenso dai link appositi nel footer.
3. Sicurezza
I dati sono trattati con adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
Politica Resi
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Questa politica si applica a tutti gli acquisti effettuati su www.leisureshop.it, gestito da Alarm System S.R.L.S., con sede legale in Via Casavetere, n° 150, 03014 Fiuggi (FR), P.IVA 04789970616.
1. Tempistiche per il reso
Hai diritto di richiedere il reso dei prodotti acquistati entro 10 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza necessità di fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo resta valido entro i primi 14 giorni dalla consegna.
2. Modalità di reso
Per richiedere un reso, è necessario inviare una e-mail a info@leisureshop.it indicando:
Numero ordine.
Articolo/i da restituire.
Motivazione (facoltativa).
Metodo preferito per il rimborso (stesso metodo di pagamento o credito da utilizzare sul sito).
Il prodotto dovrà essere restituito in condizioni integre, non utilizzato, nella confezione originale e con eventuali sigilli intatti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
3. Esclusioni dal reso
Non è possibile effettuare resi per:
Biancheria intima, costumi da bagno e lingerie privi di sigillo igienico.
Cosmetici e prodotti per l’igiene personale già aperti.
Prodotti personalizzati o realizzati su misura.
Prodotti danneggiati o con evidenti segni di utilizzo.
Articoli contrassegnati come non restituibili o ricevuti in omaggio.
4. Tempi e modalità di rimborso
Una volta ricevuto e controllato il reso, il rimborso sarà emesso entro 5-10 giorni lavorativi, con le seguenti opzioni:
Rimborso sul metodo di pagamento originale.
Credito da utilizzare su www.leisureshop.it.
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
5. Diritto di recesso (14 giorni)
In conformità al D. Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei beni. Per esercitare tale diritto è necessario inviare una comunicazione scritta a info@leisureshop.it o compilare il modulo di recesso (disponibile su richiesta).
I prodotti devono essere restituiti entro ulteriori 14 giorni dalla comunicazione di recesso, a proprie spese, in condizioni integre e nella confezione originale.
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà emesso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto.
6. Articoli difettosi o errati
Nel caso in cui il cliente riceva un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, è tenuto a contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla consegna. Leisure provvederà a sostituire il prodotto o emettere un rimborso completo, inclusi i costi di spedizione.
Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Tutti gli ordini effettuati su www.leisureshop.it sono gestiti da Alarm System S.R.L.S., con sede legale in Via Casavetere, n° 150, 03014 Fiuggi (FR), P.IVA 04789970616.
Tempi di preparazione
Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Metodi di Spedizione
Tipo di Spedizione
Tempi Stimati
Costo
Spedizione Standard
5-9 giorni lavorativi
Gratis
Locker o Punto di Ritiro
5-10 giorni lavorativi
Gratis
Spedizione Express
5-8 giorni lavorativi
Gratis
L’opzione Invio Rapido indica spedizione da magazzino europeo. In caso contrario, l’ordine potrebbe essere spedito da magazzino extra-UE, comportando possibili ritardi.
Informazioni Utili
Tempi di consegna: I tempi indicati sono stimati e possono variare per cause indipendenti da noi, come condizioni meteo, scioperi o ritardi doganali.
Tasse e spese extra: Per ordini superiori a €182 (IVA inclusa), potrebbe essere applicata una tassa di gestione per coprire dazi doganali e spese logistiche. L’importo sarà visibile al checkout.
Tracciamento dell’ordine: Riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento appena il pacco sarà spedito. Potrai monitorare la spedizione dalla sezione “Il mio account” → “I miei ordini”.
Problemi di consegna:
Se il pacco non arriva entro i tempi previsti, contattaci entro 45 giorni dalla data del pagamento.
Se il tracking indica “consegnato” ma non hai ricevuto nulla, o se ci sono errori (prodotti mancanti o sbagliati), segnalalo entro 30 giorni dalla data di consegna indicata nel tracking.
Il pulsante “Conferma consegna” resta attivo per 6 mesi dalla spedizione; dopo sarà disabilitato.
Condizioni per la spedizione gratuita: La cancellazione di articoli dal carrello può far decadere il diritto alla spedizione gratuita. Verifica sempre che l’importo finale rientri nei limiti indicati.
Condizioni di Garanzia
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Oggetto della Garanzia
Tutti i prodotti venduti su leisureshop.it, nuovi e non usati, sono coperti da garanzia legale secondo quanto previsto dal D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
La garanzia copre difetti di conformità riscontrati entro 24 mesi dalla data di consegna per consumatori privati. Per clienti aziendali o con partita IVA, si applica la garanzia di 12 mesi, salvo diverse indicazioni del produttore.
Copertura
Difetti di fabbricazione.
Malfunzionamenti non causati da uso improprio.
Anomalie tecniche non imputabili al cliente.
Esclusioni
Danni accidentali, cadute o urti.
Danni causati da uso improprio o manomissione.
Danni causati da acqua, umidità, calore, urti o uso scorretto.
Uso commerciale non previsto dal produttore.
Batteria e parti soggette a usura normale.
Richiesta di Garanzia
Per attivare una richiesta:
Invia una mail a info@leisureshop.it con oggetto Richiesta Garanzia.
Allega il numero d’ordine, descrizione del difetto e foto/video che mostrano il problema.
Il team Leisure analizzerà il caso entro 5 giorni lavorativi.
Se la richiesta viene approvata, si procederà con riparazione gratuita, sostituzione del prodotto o rimborso parziale o totale, a seconda della disponibilità.
Reso per Controllo Tecnico
Il cliente potrebbe essere invitato a rispedire il prodotto per valutazione. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Termini
Le richieste di garanzia devono essere effettuate entro 2 mesi dalla scoperta del difetto. Superati i termini o in caso di mancanza di documentazione, la richiesta potrebbe non essere accettata.
Gestione Reclami
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Finalità
Leisure s'impegna a fornire un servizio clienti efficiente e trasparente. La presente policy definisce le modalità con cui ogni utente può inoltrare un reclamo formale per qualsiasi problematica legata a:
Ordini ricevuti.
Prodotti difettosi o non conformi.
Ritardi nella consegna.
Servizi non erogati correttamente.
Problemi tecnici sul sito.
Come Inviare un Reclamo
Il reclamo deve essere inviato entro 7 giorni dal verificarsi dell’evento oggetto della segnalazione, via email a info@leisureshop.it con:
Oggetto e-mail: RECLAMO [Numero Ordine].
Descrizione dettagliata del problema.
Eventuali foto o video.
Data dell’ordine e dati cliente.
Tempi di Risposta
I reclami ricevuti vengono gestiti entro 5 giorni lavorativi.
Per richieste complesse, può essere necessario un tempo aggiuntivo di 3 giorni lavorativi.
Fasi di Gestione
Conferma ricezione del reclamo.
Valutazione delle evidenze ricevute.
Risposta scritta via e-mail con soluzioni proposte, che possono includere reso, sostituzione, rimborso, credito o rifiuto motivato.
Modalità di Comunicazione
Tutte le comunicazioni ufficiali relative al reclamo saranno gestite esclusivamente via email, per garantire tracciabilità e trasparenza.
Diritti Ulteriori
Il cliente conserva tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), incluso l’accesso a meccanismi extragiudiziali di risoluzione delle controversie.
Real Credit e Bonus
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Cosa sono i Real Bonus e Real Credit
Ogni utente può accumulare due tipi di crediti:
Real Credit: una percentuale trattenuta dal valore di ogni acquisto effettuato (di norma il 10% del prezzo finale), accreditata nel wallet come denaro spendibile;
Real Bonus: è un premio mensile che viene assegnato a 2 vincitori: chi spende di più e chi ha acquistato più prodotti.
1. Real Credit
Definizione: Accreditato come credito spendibile nel wallet, pari al 10% del valore di ogni acquisto, 0,03€ per ogni recensione e 0,50€ per il programma porta un amico.
Utilizzo:
Può essere utilizzato per pagare ordini futuri;
Non è convertibile in denaro;
Ha scadenza di 12 mesi.
Esempio: Spendendo 100€, ricevi 10€ di Real Credit da spendere nel prossimo acquisto.
2. Real Bonus
Definizione: è un premio mensile che viene assegnato a 2 vincitori: chi spende di più e chi ha acquistato più prodotti
Utilizzo:
Spendibile solo su articoli selezionati o durante promozioni specifiche;
Non accumulabile con altre offerte, salvo diversa indicazione;
Ha scadenza entro 6 mesi dall’erogazione.
3. Gestione Wallet
Ogni cliente può visualizzare il saldo dei Real nel proprio account personale;
I crediti non sono trasferibili a terzi;
Il Sistema aggiorna automaticamente i saldi dopo ogni ordine completato.
4. Condizioni particolari
In caso di reso totale, i Real Credit usati verranno detratti;
In caso di reso parziale, il valore detratto sarà proporzionato;
Politica sui Coupon Promozionali
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
La presente informativa descrive i termini e le condizioni applicabili ai coupon ("Coupon") emessi da Leisure (Alarm System S.R.L.S., con sede in Via Casavetere, n° 150, 03014 Fiuggi (FR), P.IVA 04789970616) e utilizzabili da persone fisiche non commerciali sul sito www.leisureshop.it.
1. Come ottenere i Coupon
Durante la registrazione di un nuovo account cliente;
Tramite pop-up, campagne promozionali o banner sul sito;
A seguito di acquisti o iscrizioni a newsletter;
In collaborazione con influencer, eventi o campagne social;
In promozioni occasionali dedicate a specifici periodi.
2. Tipologie di Coupon
Coupon a importo fisso;
Coupon percentuale sul totale ordine (escluse tasse e spedizioni);
Coupon utilizzabili solo su articoli non in promozione;
Coupon per spedizione gratuita standard o rapida;
Coupon legati a campagne di marketing o promozioni speciali.
3. Regole d’uso e limitazioni
I coupon sono validi solo su www.leisureshop.it;
Ogni coupon può essere usato una sola volta;
I coupon non sono convertibili in denaro;
È possibile utilizzare un solo coupon per ordine;
In caso di rimborso o reso:
Se il coupon è ancora valido e associato al tuo account, potrà essere riaccreditato;
Se è scaduto o non associato a un account, non sarà più disponibile.
4. Validità dei Coupon
Ogni coupon ha una data di scadenza specifica, dopo la quale non potrà più essere utilizzato. Controlla sempre la scadenza prima dell’uso.
5. Regole di rimborso legate ai Coupon
In caso di rimborso totale o parziale su un ordine con coupon:
Se l’importo residuo dell’ordine rientra ancora nella soglia di validità del coupon, non ci saranno variazioni;
Se non rientra più nella soglia, l'importo del rimborso sarà rettificato proporzionalmente.
Esempio: Hai usato un coupon da 15€ su un ordine di 120€ (soglia > 99€). Se chiedi un rimborso parziale e il totale residuo scende a 90€, il coupon applicabile sarebbe solo da 6€, quindi ti verranno detratti 9€ in fase di rimborso.
6. Assistenza
Per qualunque domanda o dubbio riguardo ai Coupon puoi contattarci all’indirizzo: info@leisureshop.it
Posizionamento Prodotti
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
La seguente politica descrive come vengono posizionati i prodotti nel marketplace di www.leisureshop.it (di seguito Leisure) all’interno di ricerche, homepage e categorie.
Definizioni
Piattaforma: il sito web e l’app mobile di Leisure.
Prodotto sponsorizzato: articoli con maggiore visibilità grazie a promozioni o feedback positivi.
Utente: persona che naviga o acquista sulla piattaforma.
Venditore: terzo soggetto che espone e vende prodotti su Leisure.
Posizionamento: ordine in cui i prodotti vengono mostrati nei risultati.
1. Fattori che influenzano il posizionamento
La visibilità di un prodotto può essere influenzata da:
Prezzo competitivo: prodotti con prezzi più convenienti hanno maggiore visibilità.
Scorte disponibili: articoli con disponibilità immediata tendono a comparire prima.
Nuovi arrivi: prodotti recentemente inseriti vengono promossi inizialmente.
Sconti o promozioni attive: aumentano temporaneamente il posizionamento.
Tempi di spedizione: articoli con consegna rapida possono ottenere ranking più alto.
Feedback e recensioni: valutazioni positive influenzano il posizionamento.
Performance: bassi tassi di reso, elevata affidabilità e puntualità migliorano la visibilità.
Click e acquisti: prodotti con alto tasso di clic e conversione vengono promossi.
Storico personalizzato: algoritmo considera preferenze e abitudini di navigazione.
Corrispondenza con ricerche: i prodotti più pertinenti alla query hanno priorità.
2. Promozioni e prodotti sponsorizzati
Leisure può promuovere:
Prodotti in offerta limitata;
Articoli con feedback eccellente;
Articoli nuovi o di tendenza.
Tali prodotti possono comparire in sezioni speciali come Top Rated, In Evidenza, Offerte del Giorno, ecc.
3. Filtri e Ordinamento
Gli utenti possono ordinare i prodotti secondo diversi criteri:
Rilevanza
Prezzo (crescente o decrescente)
Nuovi arrivi
Più venduti
Preferiti / Lista desideri
Inoltre, sono disponibili filtri avanzati per:
Categoria, taglia, colore, spedizione, marchio, ecc.
4. Personalizzazione
Ogni utente può:
Modificare le proprie impostazioni di preferenze;
Gestire cookie e Systema di raccomandazione;
Disattivare suggerimenti automatizzati, se desiderato.
Per assistenza o maggiori informazioni: info@leisureshop.it
Alarm System S.R.L.S. | Via Casavetere, n° 150, 03014 Fiuggi (FR) | P.IVA 04789970616
Termini Usato
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Cos’è la Sezione Usato
La sezione Usato di Leisure permette agli utenti registrati di proporre la vendita di beni usati. Tutte le proposte sono valutate manualmente dallo staff prima della pubblicazione online.
Come funziona
L’utente invia descrizione, foto e caratteristiche del prodotto tramite form dedicato o area riservata.
Il team Leisure valuta la proposta e comunica al venditore:
Accettazione o rifiuto;
Eventuale base d’asta o prezzo consigliato.
In caso di accettazione:
Il prodotto viene pubblicato per un tempo determinato;
Gli utenti possono fare offerte o acquistare direttamente.
Consegna dei prodotti
Le modalità di spedizione vengono concordate caso per caso.
Il venditore è responsabile dell’imballaggio e della consegna.
In alternativa, Leisure può offrire un servizio di spedizione su richiesta (con costi a parte).
Pagamento
Il pagamento avviene tramite il Systema protetto di Leisure.
Leisure trattiene una commissione sulla vendita (indicata al momento dell’accordo).
Il saldo al venditore avviene dopo conferma di ricezione e verifica da parte dell’acquirente.
Garanzia e responsabilità
I prodotti usati sono venduti "visti e piaciuti".
Non è prevista garanzia commerciale salvo diversamente specificato.
L’acquirente accetta di acquistare beni usati consapevolmente.
Limitazioni
Non sono ammessi in vendita:
Prodotti contraffatti o privi di tracciabilità;
Beni che violano diritti di terzi o leggi italiane;
Articoli pericolosi, scaduti, danneggiati o igienicamente inadeguati.
Privacy
Tutti i dati forniti saranno trattati conformemente alla normativa vigente sulla privacy. Vedi la nostra sezione Privacy Policy.
Assistenza
Accordo Venditori Esterni
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Premessa
La piattaforma Leisure ospita una sezione dedicata alla vendita di articoli usati, pubblicati da utenti privati o aziende che intendono proporre beni personali o commerciali non più nuovi.
L’inserimento di prodotti in questa sezione è subordinato all’accettazione delle presenti condizioni.
1. Pubblicazione dei prodotti
I venditori devono inviare richiesta a Leisure con:
Foto originali del prodotto;
Descrizione dettagliata;
Proposta di base d’asta o prezzo fisso.
Tutti i contenuti vengono valutati da Leisure prima della pubblicazione.
La pubblicazione è a discrezione della redazione, che può rifiutare prodotti senza obbligo di motivazione.
2. Responsabilità del venditore
Il venditore garantisce di essere proprietario legittimo del bene messo in vendita.
È responsabile della veridicità delle informazioni fornite e dell’assenza di vizi occulti.
È vietata la vendita di articoli contraffatti, rubati o vietati dalla legge.
3. Gestione della vendita
In caso di vendita confermata tramite asta o ordine diretto:
Il venditore sarà contattato per la spedizione del prodotto;
L’importo sarà trasferito al netto della commissione trattenuta da Leisure (previa comunicazione).
La vendita non è definitiva finché non viene accettata la miglior offerta dal venditore stesso.
4. Limitazioni e sanzioni
Il mancato rispetto delle condizioni può portare:
Alla rimozione dei prodotti pubblicati;
Al blocco dell’account utente;
Alla segnalazione alle autorità in caso di illecito.
5. Servizio di mediazione
Leisure agisce come intermediario tecnico tra venditore e acquirente, ma non assume responsabilità diretta sulla qualità o conformità del bene se non diversamente indicato.
Per diventare venditore o inviare un prodotto: info@leisureshop.it (Oggetto: Proposta Sezione Usato)
Alarm System S.R.L.S. | www.leisureshop.it
Informativa Clienti Internazionali
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Spedizioni Internazionali
Leisure spedisce prodotti in vari Paesi dell’Unione Europea e, su richiesta, anche verso destinazioni internazionali. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout.
Documentazione doganale
Gli ordini fuori dall’UE possono essere soggetti a controlli doganali, tasse d’importazione o dazi imposti dal paese di destinazione.
Tali costi non sono inclusi nel totale dell’ordine e sono a carico del cliente.
Responsabilità
Leisure non è responsabile per ritardi o trattenute dovute alle autorità doganali del Paese ricevente.
Eventuali rifiuti della consegna da parte del cliente non danno diritto a rimborso, se il prodotto è stato correttamente spedito.
Normativa applicabile
Tutti i contratti sono regolati dalla legge italiana, anche per acquisti da Paesi esteri.
In caso di controversie internazionali, la giurisdizione esclusiva è del Tribunale di Frosinone (Italia), salvo obblighi contrari previsti dal Regolamento UE n.1215/2012.
Per richieste specifiche su spedizioni all’estero, contattaci via email: info@leisureshop.it
Consenso Marketing
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Oggetto del consenso
Con il presente modulo, l’utente autorizza il trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto da parte di Leisure, tra cui:
Invio di newsletter;
Comunicazioni promozionali e commerciali via email;
Offerte esclusive riservate agli iscritti;
Avvisi su nuovi prodotti, iniziative o servizi.
Base giuridica
Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), esclusivamente previo consenso esplicito da parte dell’interessato.
Modalità
Il consenso è facoltativo e può essere prestato al momento della registrazione o in fase di checkout.
Può essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a info@leisureshop.it oppure cliccando sul link di descrizione presente in ogni e-mail.
Mancata autorizzazione
Il rifiuto a fornire il consenso non pregiudica la possibilità di registrarsi al sito o di effettuare acquisti.
Contatti
Per esercitare i propri diritti privacy (accesso, modifica, cancellazione dei dati), è possibile scrivere a: info@leisureshop.it
Conformità al Digital Services Act (DSA – UE)
Legge sui Servizi Digitali (DSA) – Dichiarazione di conformitàUltimo aggiornamento: 30 maggio 2025
Leisure (www.leisureappweb.it), gestito da Alarm System S.R.L.S., con sede in Via Casavetere, n° 150, 03014 Fiuggi (FR), P.IVA 04789970616, s'impegna a garantire un'esperienza online sicura e conforme al Digital Services Act (DSA) dell’Unione Europea.
1. Informazioni sugli utenti attivi nell’UE
Ai sensi dell’articolo 24.2 del DSA, siamo tenuti a pubblicare, ogni sei mesi, il numero medio di utenti attivi mensili nell’UE. Al momento, la nostra piattaforma non rientra tra i soggetti classificati come piattaforme molto grandi, ma ci impegniamo a mantenere un livello di trasparenza adeguato, rendendo pubblici questi dati qualora richiesto dalle autorità competenti.
2. Punto di contatto unico
Se ritieni che uno dei contenuti pubblicati sul nostro sito violi le normative europee o locali, puoi contattarci tramite:Email: info@leisureshop.it. Siamo disponibili a ricevere comunicazioni in italiano o inglese.
Le autorità competenti (Commissione Europea, coordinatori dei servizi digitali, segnalatori attendibili) possono utilizzare lo stesso indirizzo come punto di contatto ufficiale.
3. Controversie su contenuti o account
Qualora un utente ritenga di aver subito un’ingiusta rimozione di contenuti o restrizione dell’account, può fare ricorso entro 6 mesi scrivendo all’indirizzo:info@leisureshop.it. In alternativa, è possibile rivolgersi a un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie riconosciuto dalla Commissione Europea. Le decisioni di tali organismi non sono vincolanti.
4. Obblighi di trasparenza
Qualora dovessimo rientrare tra le piattaforme online soggette agli obblighi dell’art. 15, 24 e 42 del DSA, c'impegneremo a pubblicare semestralmente i nostri. Rapporti di Trasparenza, che includeranno dati sulla moderazione dei contenuti e sulla sicurezza della piattaforma.
5. Accesso ai dati per i ricercatori
I ricercatori accreditati che desiderano richiedere l’accesso a dati pubblici della piattaforma per finalità scientifiche conformi all’articolo 40.12 del DSA, possono inviare richiesta a:info@leisureshop.it. Ci riserviamo il diritto di valutare la richiesta nel rispetto dei criteri previsti dalla normativa.
Gestore: Alarm System S.R.L.S.Via Casavetere, n° 150, Fiuggi (FR)P.IVA: 04789970616Email: info@leisureshop.it
