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Legge sui Servizi Digitali (DSA)

Digital Services Act (DSA)
Data di entrata in vigore: 24 ottobre 2025
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2025

  1. Impegno e conformitĂ  generale
    LeisureShop.it, gestito da Alarm System srls, si impegna a garantire un ambiente digitale sicuro, trasparente e conforme alla normativa europea applicabile.
    Operiamo nel rispetto del Regolamento (UE) 2022/2065 – Digital Services Act (DSA), adottando procedure idonee a prevenire la diffusione di contenuti illeciti e a tutelare i diritti fondamentali degli utenti.
    LeisureShop.it è un negozio online che opera come intermediario commerciale secondo il modello del dropshipping.
    Non ospitiamo venditori terzi visibili né consentiamo la pubblicazione autonoma di prodotti da parte di soggetti esterni.
  2. Destinatari del servizio nell’Unione Europea
    Ai sensi dell’articolo 24, paragrafo 2 del DSA, LeisureShop.it comunica che il numero medio mensile di utenti attivi nell’Unione Europea è inferiore alle soglie previste per le piattaforme online di grandi dimensioni (VLOP).
    Pertanto, LeisureShop.it non è soggetto agli obblighi aggiuntivi previsti per tali piattaforme.
  3. Punto di contatto unico
    Per comunicazioni relative al Digital Services Act, segnalazioni di contenuti o contatti con le autorità competenti, è disponibile il seguente punto di contatto unico:
    📧 Email: servizioclienti@leisureshop.it
    📱 WhatsApp Servizio Clienti: +39 339 192 8962
    📍 Sede legale: Via Casavetere 150 – 03014 Fiuggi (FR), Italia
    Le comunicazioni possono avvenire in lingua italiana o inglese.
  4. Segnalazione di contenuti illeciti
    Gli utenti possono segnalare la presenza di contenuti ritenuti illeciti o non conformi ai Termini di utilizzo, quali:
    recensioni offensive, ingannevoli o diffamatorie;
    immagini o testi che violano la legge;
    contenuti che ledono diritti di terzi.
    Le segnalazioni devono essere inviate a: 📩 servizioclienti@leisureshop.it
    Indicando:
    il link o riferimento al contenuto;
    una breve descrizione della segnalazione;
    eventuali elementi utili alla valutazione.
    Le segnalazioni vengono esaminate entro 72 ore lavorative.
  5. Azioni in caso di contenuti illeciti
    In caso di contenuti manifestamente illeciti o non conformi, LeisureShop può:
    rimuovere o limitare la visibilitĂ  del contenuto;
    sospendere temporaneamente l’account dell’utente responsabile;
    fornire una motivazione chiara all’utente interessato.
    Ogni intervento avviene nel rispetto dei principi di proporzionalitĂ , trasparenza e tutela dei diritti fondamentali.
  6. Contestazione delle decisioni
    Se un contenuto viene rimosso o un account viene limitato e l’utente ritiene la decisione ingiustificata, può richiedere una revisione scrivendo a:
    📩 servizioclienti@leisureshop.it
    La richiesta sarĂ  valutata entro 14 giorni e verrĂ  fornita una risposta motivata.
    Resta salva la possibilità di ricorrere a organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ODR) riconosciuti dall’Unione Europea: 👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
  7. Moderazione dei contenuti
    LeisureShop.it modera esclusivamente:
    recensioni degli utenti;
    contenuti generati dagli utenti (UGC) presenti sul sito.
    La moderazione avviene tramite:
    controlli automatici;
    verifiche manuali, quando necessario.
    Quando un contenuto viene rimosso, l’utente riceve una notifica con le motivazioni.
  8. Sistemi di raccomandazione
    LeisureShop utilizza sistemi automatizzati per suggerire prodotti e contenuti, basati su criteri oggettivi quali:
    pertinenza;
    popolaritĂ ;
    novitĂ ;
    promozioni attive.
    Non vengono utilizzati criteri discriminatori. La personalizzazione avviene solo previo consenso, come indicato nella Informativa Privacy.
  9. Protezione dei dati
    Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
    Per maggiori informazioni, consulta:
    Informativa Privacy
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