INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
Tempo di preparazione: 1-3 giorni lavorativi
| Metodo di spedizione | Area di destinazione | Tempi di consegna stimati | Costi |
|---|---|---|---|
| SPEDIZIONE STANDARD (UE) | Paesi dell’Unione Europea | 5-10 giorni lavorativi Arrivo stimato tra 31/10/2025 – 07/11/2025 | GRATUITA |
| LOCKER / PUNTO DI RITIRO (UE) | Italia e principali Paesi UE | 5-10 giorni lavorativi Arrivo stimato tra 31/10/2025 – 07/11/2025 | GRATUITA |
| SPEDIZIONE EXTRA-UE | Paesi fuori dall’Unione Europea | 7-15 giorni lavorativi Arrivo stimato tra 02/11/2025 – 12/11/2025 | € 9,99 (tariffa fissa) |
Origine delle spedizioni
L’etichetta “Invio rapido” indica che il prodotto viene spedito dal magazzino europeo di Leisureshop.
Qualora l’articolo provenga da un magazzino esterno all’UE, la spedizione potrà richiedere qualche giorno aggiuntivo per le procedure doganali.
Locker e punti di ritiro
Quando non sei a casa, puoi scegliere il servizio Locker o Punto di ritiro, disponibile 24 ore su 24, ecologico e più pratico.
NOTE IMPORTANTI
1) Tempi di spedizione
Nella maggior parte dei casi, le consegne avvengono entro i tempi indicati. Tuttavia, condizioni meteo, festività, o controlli doganali possono causare piccoli ritardi.
Per articoli personalizzati o in preordine, il tempo di consegna può essere più lungo.
2) Costi aggiuntivi e dazi doganali
Leisureshop.it non applica alcuna tassa di gestione o supplemento.
Eventuali dazi o imposte doganali per spedizioni destinate a Paesi extra-UE sono a carico del Cliente e devono essere corrisposti al momento della consegna, secondo le normative locali.
3) Tracciamento
Dopo la spedizione, il Cliente riceverà un’e-mail con il numero di tracciamento.
È possibile controllare lo stato dell’ordine accedendo a:
➡️ “Il mio account” → “I miei ordini” sul sito www.leisureshop.it.
4) Problemi di consegna
a) Ritardi o mancata consegna
Se il pacco non arriva entro i tempi previsti, contatta il Servizio Clienti Leisureshop.it all’indirizzo servizioclienti@leisureshop.it entro 45 giorni dalla data di pagamento.
b) Pacco indicato come consegnato ma non ricevuto
In caso di mancata ricezione, articoli errati o mancanti, la segnalazione deve avvenire entro 30 giorni dalla data di consegna risultante dal tracciamento.
c) Conferma consegna
Ti invitiamo a confermare la consegna dal tuo account entro 6 mesi dalla spedizione.
5) Spedizione gratuita e modifiche all’ordine
Le modifiche o cancellazioni che riducono il valore dell’ordine non influiscono sulla spedizione gratuita se la destinazione è in Unione Europea.
Per ordini con destinazione extra-UE, la tariffa di € 9,99 resterà invariata.
ISCRIVITI alla nostra newsletter per scoprire le ULTIME TENDENZE in anteprima! (È possibile annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento).
