Protezione post-vendita
Se il pacchetto che hai ricevuto è danneggiato, non lasciare feedback negativo, contattaci il prima possibile. A causa della differenza di tempo, ti daremo una risposta al tuo messaggio entro 24 ore e ti daremo una soluzione soddisfacente. Il tuo feedback a cinque stelle è il nostro più grande incoraggiamento
Suggerimenti per gli acquirenti russi:
1.we invia in generale il tuo pacco tramite la spedizione ufficiale di AliExpress “Cainiao Heavy parcel Line”, puoi controllare su questo sito web: //global.cainiao.com. Dopo essere arrivato nel tuo paese, hai un numero di tracciamento DPD (puoi chiedere a noi il tuo esclusivo numero di tracciamento DPD), il tuo pacchetto sarà consegnato a casa tramite DPD.
2. Per consentire di ricevere rapidamente il pacchetto, è necessario inserire le informazioni complete sul passaporto personale quando lo si acquista, se non è possibile inviare il pacchetto attraverso la linea di pacchi pesanti Cainiao, o il errore di sdoganamento del pacchetto sarà ricondizionato in cina.
3. E se il tuo pacchetto mostra che lo sdoganamento non è andato a buon fine?
I guasti generali di sdoganamento sono causati da informazioni sul passaporto dell’acquirente non corretto o da informazioni di identificazione personale non complete. Puoi andare al sito web ufficiale di Unitrade // unitrade.alta.ru per aggiungere informazioni sul passaporto personale dopo aver ricevuto la notifica di SMS/e-mail Unitrade. Se l’acquirente non riceve l’sms, puoi contattare Unitrade direttamente a + 7 (800) 222-49-49, e-mail: express@unitrade.su, tempo di consultazione: 9:00 am-21: 00 pm Moscow time, grazie.
Se lo sdoganamento non va a buon mercato, si consiglia agli acquirenti di contattare la dogana prima: Tel: + 7 495-276-68-56, e-mail: opinter@opinter.ru, gli acquirenti devono fornire i dati del passaporto/tasse corretto
4. Numero di contatto DPD: + 7 (800) 234 45 95; Mosca + 7 (495) 775 45 85; San valentino + 7 (812) 325 78 78; Ore di servizio: dal lunedì al venerdì: dalle 9 alle 7;
Suggerimenti speciali per i clienti brasiliani:
O stato no AliExpress mostra que minhas encomendas chegaram ao Brasil hà semanas, mas eu nao recebi. O que eu facciate?
Entre em contato com a agência de correios local:
E-mail: importafacilsp@correios.com.br; atendimento_if@correios.com.br;
Telefone: (+ 55) 11 2112 7267
Hà varrias razpubblicitario es poshuiveis para iso, sua encomenda ainda pode estar a caminho, pode estar senso verificada pela muslimate, aguardando desembaracuo aduaneiro, ecc. A agência de correios local, que é nossa paraceira de entrega, ajudarà em todas essas sitacues. Se voce’ nao receber sua encomenda até o final do nosso prazo de proteao ao consumidor, abra uma disputa e nós resolveremos.
Arabia saudita:
Non possiamo accettare l’ordine COD (contrassegno), se c’ è l’ordine COD, non lo spediremo. Si prega di organizzare il pagamento in primo luogo, quindi spediremo l’ordine, in seguito daremo il numero di tracciamento e l’intero processo di spedizione può essere verificato, il tempo di consegna è veloce e richiede solo 30 giorni.
Presentazione del prodotto
Materiale: ABS
Ruota: ruota mute a 360 °
Maniglia: comoda maniglia
Materiale Scooter: materiale in lega di alluminio puro
Funzione: impermeabile, moda etica
Supporto all’ingrosso, se necessario, contattaci
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