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Per i clienti
1: Come fare il pagamento?
Puoi pagare l’utilizzo del Visa, Mastercard, Paypal, dell’Unione occidentale, Qiwi e il trasferimento bancario, così via.
Se hai qualsiasi problema con il pagamento, contattaci liberamente.
2: Quando ti spedirò il mio ordine?
Dopo aver pagato, solito per organizzare la spedizione entro 24 ore.Tutto il prodotto verrà testato bene tramite QC prima dell’invio.
Se hai qualsiasi problema con il tuo ordine dopo aver pagato, contattare con noi ASAP.
3: Quando sarò il mio ordine?
Se scegliere la spedizione standard AliExpress, è normalmente prende 15-25 giorni per la consegna.
Puoi tracciare//www.17track.net/en
Se scegliere DHL, UPS, la spedizione richiede normalmente 3-7 giorni a consegnato, alcune paesi prende 4-8 giorni.
Tutti i pacchi hanno il numero di tracciamento.
Nota: Se il tuo indirizzo è remoto nella ufficio DHL, lascia che un messaggio per chiediamo di pagare una tariffa remota di 38 USD
o modifica del pacco airmail registrato senza aggiungere denaro anche lo abbiamo rimborsare la tariffa DHL aggiuntiva che hai paghi.
Oppure puoi cancellare l’ordine o modificare un altro indirizzo che non è telecomando nel sistema DHL.
4: Perché che ho pagare le spese doganali (TASSO)).
Secondo alle regole di Aliexpress, l’acquirente è stato di pagare le spese doganali nel paese di destinazione dei pacchi.
(disci sulla politica doganale del paese del ricevitore)
Se vuoi stato dichiarato come vuoi, si prega di lasciare un messaggio con l’ordine, facciamo come richiesto.
5: Cosa è la tua garanzia?E il costo di ritorno?
Offerta sempre 12 mesi di garanzia.Se hai acquistato il: Servizio: garanzia di riparazione (costo del 5% sull’importo dell’ordine),
puoi ottenere la garanzia di riparazione gratuita nel tuo paese locale direttamente.
Se provare ogni metodo che non offrireamo ancora non puoi risolvere il problema, potrebbe avere fare sostituzione.
Si prega di inviare l’articolo difettoso ritorno a noi tramite il tuo pacco airmail locale dell’ufficio postale, quando lo ricevamo,
ti invieremo una nuova immediata.venderà un po’ di sconto per il tuo prossimo ordine o
inviare al tuo regalo al caso per ridurre il costo del ritorno, per favore gentile di comprensione.
6: Sulle garanzia
1: Se l’articolo è difettoso sul suo arrivo, si prega di gentile confezionare bene per ritorno a noi, paghiamo il ritorno
costo di spedizione e cambieremo un nuovo per te entro 7 giorni.(Si prega di inserire tutti gli articoli
non danneggiato e in condizioni evidenziabili quando lo spedito di volta), E ci offre un valida per i problemi di qualità.
2: Se non ti piace il prodotto, puoi renvolviamo entro i 3 giorni con un imballaggio completamente originale
la tua spedizione e lo abbiamo rimborsare il costo dell’importo totale dell’ordine.
7: Cosa posso fare se il pacco non ancora nella mia mano?
Se l’ora va beyong nel tuo ordine, contattateci nel tempo, ti reembolserà o estendere l’ora della ricevuta
per te e prova per trovare la ragione per ritardare e risolvere.
8: Informazioni sulla ricevuta
Quando il pacco viene, per favore checalo faccia a faccia, firma dopo aver verificato, per aprire il pacco in
presenza dell’ufficiale postale.Se il pacco danneggiato o vuoto (rotolato), per favore chiedere l’ufficio postale per fornire
documento ufficiale, particolare la richiesta di riabilitazione della carta.
9: Informazioni sul feedback
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con prodotto, consegna, servizio, contattateci, abbiamo risposta nel tempo, per favore donrsquot lascia qualsiasi feedback negativo
ovvero la controversia aperta direttamente. Siamo responsabile al venditore che si concentra sul servizio e offre la migliore soluzione per
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