Possiamo accettare il ritorno e il rimborso se l’articolo presenta un problema
1. Servizio che forniamo il servizio entro 12 ore, tutti i massaggi ricevono una risposta all’inizio.
2.Shoot le immagini del prodotto sono 100% in-kind shooting, ma a causa della luce, dell’angolo e di altri problemi hanno un po’ diverso
3.Feedback si prega di lasciare 4 o 5 stelle, so che hai ricevuto il tuo ordine e sei felice con l’articolo. Acquista, sii sicuro di contattaci prima di lasciare un feedback o aprire un reclamo, così possiamo risolvere il problema in modo positivo.
Q: perché i clienti russi hanno bisogno di inserire le informazioni sul passaporto?
A: quando fai l’ordine, le informazioni sul passaporto saranno richieste dalla dogana locale in Russia. Si prega di essere sicuri che le tue informazioni non saranno mai state date alla terza parte ed è sicuro per te fornire informazioni su AliExpress.
Q: quando viene spedito il mio ordine?
A: abbiamo totalmente bisogno di organizzare il tuo pacchetto entro 1-3 giorni, non più di 5 giorni. Se è un ordine urgente, si prega di fare note quando si effettua l’ordine, o contattare il nostro servizio clienti per indurti.
Q: come posso tracciare il mio pacco?
A: puoi tracciare il tuo pacco sul sito web successivo utilizzando il tuo numero di tracciamento: www.17track.net/en (copiato nel navigatore per aprire)
Q: logistica ritardata in brasile, messico e cile.
A: se il tuo pacco è arrivato nel tuo paese, hope puoi dare un po’ più di tempo, dal momento che il sistema postale in brasile, messico e cile è di solito lento. Se non lo ricevi ancora entro 2 settimane, contatta il nostro servizio clienti.
Q: cosa posso fare quando il tempo di protezione di acquisto sta per finire?
A: se il tempo di protezione del tuo acquisto sta per finire, contattaci e ti possiamo aiutare A personalizzarlo. Così i tuoi soldi non vanno al nostro account.
Q: come posso cambiare o recuperare il mio articolo?
A: puoi cancellare l’ordine o cambiare gli articoli prima della spedizione, una volta spedito il pacco, non possiamo accettare la cancellazione o lo scambio, se vuoi cancellare l’ordine, si prega di scegliere il motivo di non volerlo o altro motivo. Quando lo ricevi insoddisfatto, contattaci presto, lo daremo al 100%.
Q: quando posso ricevere il rimborso?
A: i pagamenti saranno in corso entro 3-15 giorni da Aliexpress. Se hai alcuni problemi con esso, si prega di contattare il servizio clienti Alipexpress! Grazie.












































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